Gewusst wie

Lernen Sie, das volle Potenzial der Funktionen von SPINNER-Online-Anwendungen auszuschöpfen. Klicken Sie auf eine der Überschriften, um das Feld zu öffnen und den vollständigen Inhalt für das jeweilige Thema anzuzeigen.

Um die technischen Eigenschaften von Produkten übersichtlich und einfach vergleichen zu können, bieten wir eine eigene Seite mit einem Produktvergleich an (siehe Bild unten).

  • Sie können Produkte an vielen Stellen auf der Seite über den Link „Vergleichen“ einem Vergleich hinzufügen, z.B. in Produktlisten, Produktkacheln oder Produktseiten. Die Anzahl der bereits für den Vergleich gewählten Produkte wird dann ganz rechts oben auf der Seite beim Menüpunkt „Vergleichen“ im grauen Kreis angezeigt (Darstellung auf kleinen Bildschirmgrößen erfolgt nur über ein Icon in der Navigation und blauem Punkt).
  • Über diesen Link bzw. das Icon im oberen Menü rufen Sie die Seite mit dem Produktvergleich auf. Dort sind die Produkte horizontal aufgelistet. In vertikaler Richtung sind die vergleichbaren Merkmale aufgeführt.
  • Je nach Größe des Bildschirms werden unterschiedlich viele Produkte dargestellt. Nicht abgebildete Produkte können durch horizontales Blättern angezeigt werden.
  • Sie können sowohl einzelne Produkte als auch alle gleichzeitig wieder aus dem Vergleich entfernen.

Produkte vergleichen

Die Produktlisten auf den Kategorieseiten, z.B. https://products.spinner-group.com/de/hf/hf-komponenten/verbindungselemente/steckverbinder, können in zwei Ansichten betrachtet werden: Kachelansicht und Listenansicht.

  • Die Listenansicht zeigt i.d.R. zusätzliche relevante technische Angaben gegenüber der Kachelansicht mit einem größeren Bild.
  • Standardmäßig ist die Kachelansicht eingestellt. Durch einen Klick auf den Icon, welche den jeweiligen Ansichtstyp repräsentieren, kann im rechten Bereich im weißen Balken oberhalb der Produktlisten die jeweils andere Listenansicht ausgewählt werden.

Screenshot der Kachelansicht und Listenansicht

Im Menü der Webseite ist eine Produktsuche integriert, mit der Sie schnell und einfach Ihr gewünschtes Produkt finden können.

Nach Eingabe der ersten drei Zeichen kann eine Vorschlagsliste, basierend auf Ihrer Eingabe, angezeigt werden. Über einen Klick auf einen Eintrag in dieser Liste kommen Sie direkt zu der vorgeschlagenen Kategorie oder Produktdetailseite.

Nach Klick auf den Suchbutton mit der Lupe wird eine Suchergebnisliste angezeigt. Eine Suche hat immer eine gewisse Unschärfe und die Sortierung ist von vielen Faktoren abhängig. Die relevantesten Treffer werden am Anfang gezeigt.

Links der Ergebnisse werden die Kategorien, in denen die Suchtreffer enthalten sind, aufgeführt. Durch Anklicken der Kästchen kann der Kategoriebaum erweitert oder reduziert werden, um das Suchergebnis weiter zu filtern. Je nach Ergebnis werden dann auch weitere Filtermöglichkeiten, anhand von Produktmerkmalen, angeboten, z.B. Anschlussgröße, Frequenzband, Länge usw.


Produkte suchen und Ergebnisse filtern

Um bei einer Vielzahl von Produkten die Auswahl so einfach und schnell wie möglich zu machen, haben wir in der linken Spalte die für diese Produkte relevanten Auswahlfilter angeordnet.

Nach Auswahl eines Filters auf der linken Seite wird der zugehörige Wert nun zusätzlich oberhalb der Produktliste prominent dargestellt. Jetzt kann der Filter durch einen Klick auf das weiße Kreuz auch an dieser Stelle wieder deaktiviert werden.

Zudem steht dort auch die neue Funktion zur Deaktivierung aller aktivierten Filter zur Verfügung.

Auswahlfilter oberhalb von Produktlisten

Technisch baugleiche Jumper-Kabel, die sich nur in der Länge unterscheiden, werden nun in Gruppen zusammengefasst und durch einen Eintrag in den Shop-Kategorien dargestellt. Dadurch werden die Listen kürzer und die Unterscheidung anhand technischer Parameter bekommt mehr Gewicht.

Mit einem Auswahlmenü „Länge“ können Sie direkt die gewünschte Länge auswählen und sich dadurch schneller die zugehörigen technischen Informationen, Verfügbarkeit und Preis anzeigen lassen.

Screenshot verbesserte Auswahl von Kabelvarianten

Sie wollen auf einfachem Weg ein Angebot für Ihre gewünschten Produkte von SPINNER erhalten, dann schicken Sie uns eine Angebotsanfrage über den Product Finder.

  • Sie können Produkte an vielen Stellen auf der Seite über den Button „Angebotsanfrage“ ein Produkt als neue Position der Anfrage hinzufügen, z.B. in Produktlisten, Produktkacheln oder Produktseiten.
  • Sie können mehrere Produkte einer einzelnen Anfrage hinzufügen, wie beim Warenkorb einer Bestellung.
  • Die Anzahl der bereits für die Anfrage gewählten Produkte wird dann ganz rechts im Hauptmenü der Seite beim Icon „Angebotsanfrage“ im blauen Kreis angezeigt (Darstellung auf kleinen Bildschirmgrößen erfolgt nur über ein Icon in der Navigation und blauem Punkt).
  • Über das Icon im Menü rufen Sie das Formular für die Angebotsanfrage auf. Dort sind alle Produkte aufgelistet.
  • Sie können die gewünschte Menge, ein Wunsch-Liefertermin, Ihre Firmendaten und weitere Informationen eingeben. Sie können jederzeit weitere Produkte hinzufügen oder wieder aus der Anfrage entfernen.
  • Über einen Klick auf den Button „Anfrage absenden“ übermitteln Sie die Anfrage an SPINNER und erhalten eine Kopie der Anfrage als E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage dann schnellstmöglich beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir nur an gewerbliche Kunden anbieten.

Screenshot Angebotsanfrage

Sie können sich in unserem Shop registrieren, indem Sie online das Formular https://shop.spinner-group.com/de-de/register mit den Angaben zu Ihrem Unternehmen und persönlichen Daten ausfüllen und absenden. Wir schalten Ihr Konto dann nach Prüfung Ihrer Anfrage, z.B. auf gewerblichen Status oder Bonität, kurzfristig frei. Sie erhalten mit Freigabe eine Bestätigung per E-Mail und können sich dann einloggen.

Für Bestandskunden gibt es einen bequemeren und einfacheren Weg: Nennen Sie uns nur per E-Mail den zuständigen Ansprechpartner, der für Ihr gesamtes Unternehmen für den Shop-Account administrieren wird (mit Firma, Anrede, Vorname, Name sowie E-Mail-Adresse als Benutzername, für Auftragsbestätigungen etc.). Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, über den Sie danach innerhalb von 24 Stunden Ihr Passwort vergeben und sich einloggen können.

Der Benutzer, der ein Unternehmen erstmalig registriert, hat automatisch die vollen Administrationsrechte seines Firmenkontos und kann damit weitere Benutzer als Unterkonten anlegen. Sollten potenziell mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens einen Account erhalten, klären Sie intern bitte, wer das Konto als Administrator führen und die weiteren Unterkonten für die anderen Mitarbeiter verwalten soll.

Online-Shop-Registrierung

Für erfahrene Nutzer, die genau wissen, welche Produkte Sie bestellen möchten, kann die Schnellbestellung eine Zeitersparnis im Bestellprozess bringen.

Nach dem Login in den Online-Shop wird rechts oben im Kopfmenü der Link „Schnellbestellung“ angezeigt. Nach Klick auf den Link wird dann die Seite für eine Schnellbestellungen angezeigt.

  • Sie können nun die einzelnen Positionen durch Eingabe der SPINNER BN und Anzahl dem Warenkorb hinzufügen.
  • Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um eine Bestellung per Datei aufzugeben, z.B. bei einer größeren Anzahl Positionen oder aus einem Export aus Ihrem ERP- oder Einkaufssystem. Verwenden Sie bitte das nachfolgend beschriebene Format pro Zeile für diese Datei: <BN>,<Menge>, zum Beispiel
    107410,50
    635014,1
    107410,5
    (kein Tausender-Trennzeichen bei Anzahl)

Mit dem Klick auf den Button „In den Warenkorb“ werden die Produkte in den Warenkorb übernommen und dieser dann auch angezeigt. Sollten dabei Fehler auftreten, z.B. dass kein Produkt für eine eingegebene BN gefunden wurde, so wird ein entsprechender Hinweistext dargestellt.

Schnellbestellung

Sie können eine Produktreferenz aus Ihrer Warenwirtschaft oder Buchhaltung eingeben, z.B. Ihre eigene interne Teile-, Produkt- oder Artikelnummer oder eine andere Kennzeichnung. Sie wird bei Übernahme der Position mit in den Warenkorb übernommen und erscheint später auf der Auftragsbestätigung und Rechnung.

Für die Eingabe klicken Sie im Warenkorb in einer Auftragsposition auf die Punkte hinter der Bezeichung Produkt-Referenznummer.

Dieses Kennzeichen wird nach der erstmaligen Eingabe über diesen Auftrag hinaus dauerhaft in unserem System gespeichert. Es wird bei zukünftigen Aufträgen erneut auf der Auftragsbestätigung und Rechnung mit ausgegeben. Sie benötigen die Produktreferenz daher nicht bei jedem Auftrag erneut einzugeben. Die Darstellung des Kennzeichens im Shop in einer folgenden Sitzung ist leider aktuell noch nicht möglich.

Produktreferenznummer eingeben

Häufig benötigen Kunden ein Dokument als 'Angebot', bevor Sie die Bestellung abschicken, z.B. für die interne Dokumentation oder ihren Beschaffungsprozess. Wenn dies auf Sie zutrifft, haben wir es Ihnen jetzt viel einfacher gemacht, ein solches Dokument zu erstellen.

Wir haben eine Druckfunktion implementiert, die einfach über eine Schaltfläche (Button), unten im letzten Schritt des Bestellvorgangs (Bestelldaten prüfen) angeordnet, ausgelöst werden kann. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird Ihr Druckdialog geöffnet, in dem Sie eine gut formatierte PDF-Datei erstellen oder einen lokalen Drucker Ihrer Wahl auswählen können.

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